確認してください

  • ガスコンロが点火するか確認してください。
    もしコンロが点火しなければ、ガスが供給されていない可能性があります。
  • 電気温水器をご利用の場合は、弊社までご連絡ください。

復旧方法

  • 給湯器のコンセントを抜き差ししてください。リセットされて正常に作動することもあります。

ガスメーターの復旧方法

ガスメーターを確認の上、以下の手順にてガスの復旧作業をお試しください。

キャップがあるタイプ 

  • キャップを外し、復帰ボタンを奥まで3~5秒長押しします。

キャップがないタイプ

仮
  1. 液晶画面を確認します。
    ガスが止まった際は、液晶画面に「アルファベット表示」や「ガス止め」の表示がされます。
  2. 復帰ボタンを奥まで3~5秒長押しします
  3. 約3分待ってからお湯を出して確認してください。
以上のことを確認しても解決しない場合、メーカー・品番(型式)・年式等を確認の上、弊社までご連絡ください。